Разработка голосового AI-агента для исходящих/входящих звонков (Asterisk + STT/TTS + LLM)

Дата публикации: 11.08.2026 14:35:25
Требуется разработать голосового AI-агента для автоматических телефонных звонков (исходящих и входящих) через белорусскую SIP-телефонию. Агент должен вести естественный диалог с клиентом, выполнять функции менеджера по продажам: представляться, рассказывать о товарах/услугах, отвечать на вопросы, обрабатывать возражения, выявлять потребности, фиксировать результат, назначать повторные звонки и передавать заинтересованных клиентов живому менеджеру. Ключевые требования: Интеграция с телефонией (Asterisk/FreeSWITCH, SIP-оператор РБ). Real-time распознавание речи (STT) с низкой задержкой. Использование локальной LLM (Qwen/Llama) для ведения диалога с контекстом и контролируемой импровизацией. Качественный синтез речи (TTS) с естественной интонацией (локально или через внешний API). Обработка перебиваний (barge‑in) с сохранением контекста. Ведение базы клиентов (CRM) с историей звонков, статусами, результатами. Web-панель для управления контактами, просмотра транскрипций и статистики. Автоматический обзвон списка номеров с повторными попытками. Гибкая настройка сценариев и базы знаний (компания, товары, цены, FAQ, возражения) без переписывания кода. Что требуется от исполнителя: Реальный опыт с Asterisk/FreeSWITCH, SIP, VoIP, WebSocket audio streaming. Опыт интеграции real-time STT (Whisper, VAD), локальных LLM (llama.cpp/vLLM) и TTS (Kokoro/Piper или аналоги). Навыки разработки на Python, FastAPI, PostgreSQL, Docker. Желательно наличие готовых решений голосовых ботов или AI-контакт-центров. В отклике прошу указать: Вашу цену за полный цикл разработки (поэтапно, если удобно). Сроки реализации (с разбивкой по этапам). Предлагаемую архитектуру и используемые технологии. Ориентировочную задержку ответа агента (приоритет – ≤1 сек). Условия сотрудничества (формат сдачи, оплата, гарантии). Дополнительно: Полное техническое задание приложено к заказу. Мы открыты к обсуждению ваших предложений по оптимизации архитектуры, выбору моделей и методов – готовы рассмотреть альтернативы, если они обеспечат лучшее качество или снижение стоимости при сохранении функциональности. Приоритет – работающий MVP с возможностью тестового обзвона реальной базы, чистая модульная архитектура и документация.
Источник: www.fl.ru

Еще проекты:

Пройти проверку на Авито

Добрый  день. Нужна консультация или помощь пройти проверку на Авито (не модерацию, а именно проверку), т.к. объявление почти месяц "висит" с плашкой "на проверке", поддержка никаких сроков не дает. Пробовали и снимать с публикации, и размещать похожее объявление (не один-в один) на другом ID, и на AvitoPro, и на обычном, везде не дает опубликовать.

Создать сайт для благотворительной организации (Бюджет: 5 000 руб)

Здравствуйте! Нужен сайт-визитка  для благотворительной организации (НКО). Зарегистрировать простой домен. Подключить хостинг. Показать как наполнять контент.

Написание отзывов на TrustPilot

Ищу исполнителя, у которого есть опыт в массовом написании ревью trustpilot, на английском языке. Отзывы должны жить долго, а не быть удалены спустя день-два после выкладки. Сами аккаунты, с которых будет производиться написание отзывов должны быть aged, с нужных гео (как правило это европа, Норвегия, Дания, Испания и т.д.)

Изменить текст в документе. (Бюджет: 400 руб)

Изменить текст в документе. Сделать для редактирования самостоятельно документ Word.

Ищу копирайтера / автора гейминг-статей (Тематика: CS2, экономика скинов, контракты)

О проекте: Мы развиваем закрытый аналитический сервис для трейдеров и крафтеров. Сервис мониторит выгодные trade-up контракты и цены на 11 маркетплейсах, вычисляя чистый ROI. Продукт платный, а доступ к нему строго ограничен — мы набираем закрытый клуб всего до 1000 человек, чтобы пользователи не «убивали» прибыльные цепочки крафта массовым наплывом. Задача: Написать качественную презентационную статью для публикации на внешних площадках (DTF, Cyber.Sports, блоги). Текст должен быть написан «...